La Résidence de La Cristolienne a été pour notre mère un lieu d’accueil au décor chaleureux, et où le personnel (soignantes, restauration, animation…) s’est toujours montré attentif, courtois et bienveillant. Les repas notamment sont toujours très bons.
Septembre 2023
Un grand merci à toute l’équipe de la Cité Verte qui a accompagné si gentiment ma maman pendant presque 5 ans ! Ces femmes et ces hommes sont tout simplement magnifiques et combien précieux !! Toute ma reconnaissance ! Je n’oublierai jamais.
Avril 2022
Pendant les derniers mois de sa vie, mon père a été pris en charge de façon exceptionnelle à la Résidence de la Cité Verte.
L’ensemble de l’équipe (infirmiers/ières, aides soignant.es, personnels administratif, personnels de ménage, animatrices, psychologues…), tous ont été d’un professionnalisme, d’un dévouement et d’une humanité incroyables.
Ils ont su accompagner mon père avec douceur et sollicitude, soutenir ma mère pour faire face à cette épreuve et soutenir toute notre famille.
Nous leur sommes très reconnaissants et souhaitons, par ce message, leur exprimer, à nouveau, nos remerciements les plus sincères.
Mars 2022
Bienveillance, compétence, respect de la personne sont les qualificatifs qui, d’emblé, nous ont frappés et cette première impression ne s’est pas démentie. Nous avons été conquis par la philosophie humaniste de l’établissement : respect du domicile privé, liberté des résidents mais avec souci de leur sécurité, projet personnalisé et individualisé pour chaque résident. Lors de sa visite d’admission, notre mère a été reçue seule par la cadre de santé et la gestionnaire. Nous avons apprécié cette approche. Ainsi, c’était notre mère, seule, qui décidait, même si nous, ses enfants, l’avions accompagnée dans sa démarche. Elle a visité le logement. L’appartement lui est apparu spacieux; les parties communes très agréables, soignées, décorées avec goût. Les préjugés de notre mère sont tombés immédiatement. Des activités nombreuses et variées ont été proposées à notre mère. Nous avons pu être associées à certaines d’entre elles. La qualité des intervenants, alors que nous traversions une période compliquée du fait de la pandémie, était manifeste. Que ce soit les infirmières, les kinésithérapeutes, les aides-soignantes, la lingère, le personnel de l’accueil, les animateurs, la coiffeuse, tous sont présents, efficaces, respectueux et chaleureux. Merci à tout le personnel d’avoir accompagné notre mère avec chaleur humaine, respect et professionnalisme.
Février 2022
Ces quelques lignes, pour vous apporter et témoigner de la très grande compétence, gentillesse et professionnalisme de toutes les équipes qui œuvrent au bien être des Résidents de la Cristolienne.
Nous garderons un souvenir ému des aides-soignantes, infirmières, psychologue, lingère et tous les intervenants de votre établissement qui, en toutes circonstances, se sont toujours montrés aimables, bienveillants et surtout à l’écoute des Résidents et de leur famille.
Nous nous sommes réjouies pour notre mère d’avoir trouvé une place dans ce lieu exceptionnel bien sûr, nous étions aussi tellement soulagées de savoir comme elle était bien traitée. Dès la première visite la gentillesse de l’accueil dès le comptoir à l’entrée, la qualité des lieux, la taille des chambres nous ont heureusement surprises, ceci a sans aucun doute contribué à l’adaptation rapide de Maman.
Ma mère a intégré cette Résidence en septembre 2017. Elle est enchantée d’y être. Le personnel est très gentil, les animations sont nombreuses et toujours originales et culturelles. Les repas sont servis dans une belle salle toujours décorée selon la saison ou les thèmes comme des repas asiatiques, repas de la mer… La chambre est confortable et meublée à notre guise. Bravo pour l’accompagnement et la gentillesse du personnel. Pour moi et ma mère, l’avis est très favorable !!!
Juillet 2018
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